.اعلن البنك التجاري الدولي CIB عن احتياجة لوظيفة ( CREDIT CARDS COLLECTOR
) لحديثي التخرج.
وصف الوظيفة والمهام :
لتحصيل المبالغ المتأخرة
والمتأخرة من شرائح العملاء المعينين الذين فشلوا في تلبية تواريخ الاستحقاق لتقليل
الانحراف والتحكم في التدفق إلى مجموعات أعلى عن طريق إجراء مكالمات صادرة لهؤلاء العملاء.
وصف
تحصيل المدفوعات
1. التحقق من حالة متأخرات
العملاء المعنيين (أي بطاقة الائتمان أو القروض أو السيارات والرهن العقاري) وإعداد
البيانات المطلوبة قبل المكالمات الهاتفية
2. إجراء مكالمات هاتفية
مع عملاء المتأخرات ، وتسجيل نتائج المكالمات الهاتفية في بطاقات العمل أو النظام
3. التفاوض بشأن تسويات
المتأخرات والإبلاغ عن الإجراءات الواجب اتخاذها "دفع جزئي أو إعادة جدولة أو
تحويل القضية إلى قانوني لقائد الفريق
4. تنظيم التعبئة / المستندات
بشكل صحيح لضمان سهولة الوصول
5. إنهاء المعاملات اليومية
وإحالة أي سجل رجعي إلى مشرف التحصيل
السياسات والعمليات والإجراءات
شروط التقديم :
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية
- اجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس ( ورد – أكسل – Outlook )
- مهارات اتصال ممتازة
- لآ يشترط الخبرة ( حديثي التخرج من دفعة 2016,2017,2018,2019
- سكان القاهرة والجيزة وحلوان.
شرح فيديو التقديم في وظائف بنك CIB بالخطوات أضغط هنا
لمتابعة وظائف البنوك يومياّ مع كل وظيفة تعلن عنها البنوك اضغط هنا واحفظ موقعنا في المفضلة وزور موقعنا يومياّ للجديد وتابعنا علي :
تعليقات
إرسال تعليق